董良
联系电话:132****0918
IP属地:未知
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岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1、高中以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
福利待遇:
- 酒店为您提供优质的免费工作餐(三餐)
- 酒店提供免费的制服和工鞋
- 酒店配备多功能的文娱活动室
- 我们定期开展丰富的员工团队活动
- 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划
- 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会
- 提供有竞争力的薪酬与福利
- 吸引并留住最优秀的人才
- 承诺将努力促进员工的职业发展
- 提供内部的调动和晋升机机会
茂名浪漫海岸国际旅游度假区位于茂名滨海新区博贺镇尖岗管理区,是国家AAAA级旅游景区,广东首席“爱”与“浪漫”主题的度假区。度假区依山傍海,拥有俊山、奇石,椰林、银滩、海湾、礁岛、渔港等得天独厚的自然及人文资源。拥有5.3公里私属海岸,海滩沙质洁白,宽阔平缓,海水清澈,充满东南亚异域风情。
景区内拥有顶级奢华的国际知名品牌酒店温德姆和喜来登酒店,以及浪漫温馨的度假酒店,配套完善、服务一流,是集住宿餐饮、旅游观光、休闲度假、美食海鲜、海上娱乐、商务会议、婚礼庆典、拓展训练等为一体的综合性旅游度假区。
浪漫海岸为您提供优秀的发展平台,良好的福利待遇,优异的工作环境。浪漫海岸全体员工欢迎您的加入!
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广东省茂名市电白区博贺镇尖岗管理区