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江小姐
联系电话：137****0380
IP属地：未知
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职位描述
【岗位职责】
1、负责统计汇总所有业务订单表，跟踪派单客户信息，并及时做好统计。
2、负责接收客户订单，根据客户指令下达指令单并保证指令正确性，同时将指令及时下达相关操作部门，确保货物及时流向及到达指令地。
3、负责商检、报关工作，开具发货通知单，安排发货装车事宜。
4、负责项目客户报表的制作和及时递交，负责跟进客户返单情况。
5、负责异常处理，及时和查询人员沟通，了解有无送货差异并记录，处理送货及仓库的收货差异;
6、负责客户投诉受理和反馈，积极处理产品售后服务及客户投诉工作，对外、内部进行良好的沟通，协调客户需求与公司各部门的工作，提高服务质量。
7、收集客户动态和竞争对手蹬息，确保市场信息的及时、准确和完整；对客户信息进行分析、预测并拟定对策，向上级提供建议。
8、主要工作完成后，积极协助客服部其它同事完成相应工作，并服从该项目安排的其它工作。
【任职要求】
1、具备进出口、仓储、配送、报关、供应链管理等基础知识;
2、熟练使用办公软件，熟悉ERP系统操作。
3、具备化工行业的经验者优先考虑。
4、具备良好的沟通能力、工作细心，遵守职业道德，保守商业秘密。
公司福利：
1、高成长性的平台，提供有竞争力的岗位薪酬，为每位员工提供广阔平台和发展机会。
2、五天八小时工作制，各岗位工作时间和法定假期按国家规定执行。
3、完善的薪酬福利保障体系：试用期开始购买五险一金。
4、科学的绩效考核体系：设置考核奖金、年终奖金等。
5、全方位休假管理方案：提供带薪年休假、婚假、产假、工伤假等假期。
6、完善的员工关怀计划：高温补贴、劳保用品、传统节日福利、生日关怀，同时提供劳保、用餐、交通、异地员工住宿、员工年度健康体检等一站式综合福利。
7、完善的培训：岗前培训、在职培训、外派培训等。
8、快速晋升（双职业发展通道，管理路线、专业路线均可选择），可发展方向 ：生产管理、安全管理、设备管理等。
9、良好的工作环境：公司成立工会、党支部，定期开展员工活动。厂区的绿化率超30%，厂区离市区近（距离茂名高铁站仅12公里），工作生活两兼顾。
上班时间：
1、职能部门：周一至周五08：00-12：00，13：30-17：30，周末双休；
2、生产部门：四班两运转。
1、负责统计汇总所有业务订单表，跟踪派单客户信息，并及时做好统计。
2、负责接收客户订单，根据客户指令下达指令单并保证指令正确性，同时将指令及时下达相关操作部门，确保货物及时流向及到达指令地。
3、负责商检、报关工作，开具发货通知单，安排发货装车事宜。
4、负责项目客户报表的制作和及时递交，负责跟进客户返单情况。
5、负责异常处理，及时和查询人员沟通，了解有无送货差异并记录，处理送货及仓库的收货差异;
6、负责客户投诉受理和反馈，积极处理产品售后服务及客户投诉工作，对外、内部进行良好的沟通，协调客户需求与公司各部门的工作，提高服务质量。
7、收集客户动态和竞争对手蹬息，确保市场信息的及时、准确和完整；对客户信息进行分析、预测并拟定对策，向上级提供建议。
8、主要工作完成后，积极协助客服部其它同事完成相应工作，并服从该项目安排的其它工作。
【任职要求】
1、具备进出口、仓储、配送、报关、供应链管理等基础知识;
2、熟练使用办公软件，熟悉ERP系统操作。
3、具备化工行业的经验者优先考虑。
4、具备良好的沟通能力、工作细心，遵守职业道德，保守商业秘密。
公司福利：
1、高成长性的平台，提供有竞争力的岗位薪酬，为每位员工提供广阔平台和发展机会。
2、五天八小时工作制，各岗位工作时间和法定假期按国家规定执行。
3、完善的薪酬福利保障体系：试用期开始购买五险一金。
4、科学的绩效考核体系：设置考核奖金、年终奖金等。
5、全方位休假管理方案：提供带薪年休假、婚假、产假、工伤假等假期。
6、完善的员工关怀计划：高温补贴、劳保用品、传统节日福利、生日关怀，同时提供劳保、用餐、交通、异地员工住宿、员工年度健康体检等一站式综合福利。
7、完善的培训：岗前培训、在职培训、外派培训等。
8、快速晋升（双职业发展通道，管理路线、专业路线均可选择），可发展方向 ：生产管理、安全管理、设备管理等。
9、良好的工作环境：公司成立工会、党支部，定期开展员工活动。厂区的绿化率超30%，厂区离市区近（距离茂名高铁站仅12公里），工作生活两兼顾。
上班时间：
1、职能部门：周一至周五08：00-12：00，13：30-17：30，周末双休；
2、生产部门：四班两运转。
公司信息
德纳新材料（茂名）有限公司是由江苏德纳化学股份有限公司投资的全资子公司，注册资金为2亿元，是集产、销、研于一体的综合性公司。 德纳股份创立于1984年，2016年改制为股份公司，醇醚及醋酸酯的产能规模居全球第二、亚洲第一。现旗下有七家子公司，江苏南京、盐城、茂名三大生产基地。业务已拓展至欧美及东南亚地区，年销售额超30亿元。公司致力于环氧乙烷及其衍生醇醚、环氧丙烷衍生醇醚等产品的研发、生产和销售。经过多年的发展和沉淀，公司产品结构持续优化，业务布局逐步完善，盈利能力持续、稳定增强。 目前德纳已成为国内醇醚行业领导者、产品种类齐全、市占率较高的大型精细化工百强生产企业。 德纳新材料（茂名）有限公司坐落于广东省茂名市高新技术产业开发区（国家级高新技术产业开发区）工业园区乙烯厂旁，是2020年广东省和茂名市的重点项目，项目占地面积约200亩，总投资超8亿元。主要建设项目为18.7万吨/年EOD系列产品，主要生产装置为：5万吨/年乙二醇甲醚装置、2万吨/年硼酸酯及制动液装置、3万吨/年封端装置、1.3万吨/年氯化钠、1.8万吨/年丙二醇醚、乙二醇醚装置、6000吨/年酯化装置、2.4万吨/年二元醇醚及其酯类装置、5万吨/年聚醚/聚乙二醇装置。目前项目正在建设阶段，计划2022年投产运营，未来员工规模可达300-400人。 公司以高科技含量的精细化学品为研发重点，建立了自己的省级研发中心，拥有50多项专利和自主知识产权，多个项目被列入火炬计划，是醇醚行业标准的主要起草者。德纳股份已成为国内醇醚行业领导者、产品种类齐全、市占率较高的全国大型精细化工百强生产企业。
工作地址
茂名高新区乙烯南路109号
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我的期望薪资：
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